Перелік надання послуг
Ми використовуємо автоматизовану систему для обліку наданих послуг. Наша база даних особових рахунків клієнтів включає інформацію про нарахування, обсяги споживання, оплату заборгованостей, технічні характеристики тощо.
Ми забезпечуємо приймання платежів через фінансові установи та поштові відділення. Централізовано збираємо та обробляємо інформацію з онлайн-відображенням по кожному особовому рахунку.
Надаємо консультації з нарахування та оплати комунальних послуг. Наша основна мета – задоволення потреб споживачів, надання якісного обслуговування та збереження клієнтської бази.
Друк рахунків та повідомлень забезпечує важливу інформацію про послуги, терміни та інші аспекти співпраці. Це необхідний інструмент для чіткої та ефективної комунікації між компанією та клієнтами.
Ми пропонуємо різноманітні шляхи оплати. Платники мають вибір, а постачальники можуть відстежувати платежі в режимі реального часу. Оперативність проведення оплати дозволяє точно відстежувати фінансові операції.
Ми забезпечуємо індивідуальний підхід до кожного будинку та надаємо послуги, спрямовані на полегшення та покращення роботи ОСББ.
Досвід в цифрах

Про компанію
Центр муніципальних систем управління розпочав свій шлях у кінці 2012 року. Від тоді і до сьогодні ЦМСУ знаходиться у постійному русі для вдосконалення “Єдиного Рахунку” та сервісів, пов’язаних з ним.
Наше підприємство покликане виконувати функції єдиного розрахункового центру, який консолідує нарахування, прийом та обробку платежів за житлово-комунальні послуги мешканців міста Вінниця по всіх постачальниках житлово-комунальних послуг (всього – 589, в т. ч. 18 – управляючі компанії, 556 – ОСББ, теплопостачальні організації, а також підприємства водопостачання, газопостачання, електропостачання, теплопостачальні організації та інші).


Новини



